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电商的文化【微网】

作者：微网出处：微网点击次数：1860 发布时间：2013/5/31 0:00:00

电商的文化【微网】

以前的我连马云是谁都不知道，看着他“金盆洗手”再别电商江湖的背影，我忍不住想写点什么。
马云创造了一个新的时代，网购的创造性购物行为，颠覆了很多人的消费心理与行为，创造了一种新的生活方式，十多年过去了，电商人经历了门可罗雀到门庭若市的愁喜转折。随着马云、史玉柱等第一代互联网大佬的隐退，电商的前进之路，让我想了很多很多。
在短短一年的时间里我知道了马云是谁，李国庆是谁、刘强东是谁，杨致远是谁，陈年是谁……也知道了B2B、B2C、C2C、02O模式，未来的C2B模式，知道了垂直电商、平台电商、知道了传统企业触电的伤痛，知道了移动电子商务，移动支付，云计算，大数据时代，微型营销，还有马云最近复出打造的大物流体系……

在网上看中一件未曾谋面的商家的商品，下单付款后就会有陌生的人把商品给你送上门来，现在看起来再平常不过，但在10年前，这一切简直不敢想像，因为这是前所未有的，没有人尝试过，在互联网上，彼此都不了解对方，谁也不会相信谁。1999年马云创建了阿里巴巴，2003年淘宝诞生，随后支付宝公司成立了，支付宝的诞生不仅仅是淘宝的一个里程碑，也是中国电子商务的里程碑。然后建立了这样一套“傻瓜式”的交易模式和信用体系，可从此便改变了一个时代。淘宝的交易流程看似很简单，事实却证明正是这样的简单才成就了今天拥有近5亿用户的淘宝，一举打败Ebay易趣，并且开始把竞争对手们远远抛在身后，如今已然是亚洲最大的购物网站，电商界的王牌老大。
我国的电商市场还处于青年时期吗？可互联网是一个更新换代如一日三餐那般平常的领域，十多年的转变，要说它还年轻，可看着越来越多的人离去、越来越多的人进来，电子商务的领地似乎除了阿里、淘宝、京东、当当、亚马逊等几个巨头，参与者从来就没有稳定性可言。每天接触很多电商新闻信息，这个领域的变化速度非一般人可以想象，竞争的激烈程度随时可以让一个企业崩盘，让一个人崩溃，不同于传统商业团队作战的模式，电商江湖里参与性最高的还是独自参战的英雄豪杰。

   电商是一片充满诱惑力的热土，是每一个怀有创业梦想的人首战的起点，它被神秘充斥，它要如何化理想为现实，如何从空中回归大地，我想，只有文化才能实现这一切。把电商做成一种文化，才是出路，才是名举。如果有一天，电商的游戏规则成为实际的条款，电商的运作模式有详细的分类模拟，电商的门槛有合理的规定，电商的历史有明确的年纪，我想不论是企业还是个人都会从中找到归属感，而不会还焦虑于传统企业触电难，个人购物怕受欺骗等等。

   要让电商走上文化之路，电商文化价值观的培养就显得尤为重要，以钱为本还是以品牌信誉为本就必须做出抉择，现实社会钱很重要，可文化社会道德体系才是被推崇的。参与电商不是说参与进去，随便一动再出来就被贴上电商的标签了，它需要从头到脚，从内到外都参与到其中去，在实践中升华电商境界，作为一个合格的电商人必须有自身的行为素养，那种骄傲是由内而外的。很多企业怀着做生意的心态拼命往电商靠拢，可大部分都灰头土脸地失望而归，原因是什么？功利心太强！只想着拼命赚钱，少投入大回报，天下哪有免费午餐，你要做电商总要把姿态拿出来吧，文化是艺术的修养。把电商做成一种文化，似乎存在空喊口号的嫌疑，可转念一想，是不是电商从分离的姿态融入大众生活的心理的一种过渡呢？我们一直觉得电商只是一个概念化的平台，在那里可以找到自己想要的东西，从没想过它会是一种精神寄托，是一种不可缺少的消费方式。你想想，当你怀着传承文化的心理，要把一个概念的东西软化到别人的骨髓里，让它成为每一个人的惯性消费心理，就像知识经济时代你不读书就是另类一样，你不参与电商你就是另类，当电商文化成为一种定性的东西，想必这个沃土会开出最美丽的商业之花。

   电商是消费速度提升的结果，京东不断优化的极速达服务，再次把电商的竞争推向高峰。竞争是残酷的，适者生存，劣者淘汰，作为以速度制胜的电商市场，竞争的残酷性更被无限放大，家大业大的人，不怕“烧钱”，可那些占据多数份额的小商家呢？马云他们赶在了好时机，不用大把“烧钱”，动一动手指就可以盈利，可现在，随着电商市场的拓展扩张，就是做梦都不可能实现。在如此充满铜臭的市场，如果文化能注入，是不是多了双赢的可能？

    至于，电商的文化之路，我能力微薄，我只能不断磨合，不断与电商界前辈们交流，不断深化自己的知识构架才能有所收货。在我国电商前进的瓶颈点，我想到把电商做成一种文化的可能，只是希望更多志同道合的朋友愿意一起探讨这种可能！
文章作者：汕头市微网网络有限公司