马云曾经说过“企业5年内不做电子商务，5年后就无商可务!”如今越来越多的企业个人加入到电子商务的大军来，下面本人就根据一年多的电商经验来说说新人怎么做电子商务，新手必看老手飘过。

        新手做电子商务一下5点一定要做到：

        1、 做电子商务一定要勤奋、努力!这一点想必大家都知道吧，因为无论做什么都离不不开你的拼搏，电商只是一种新的商业模式，它和传统的商业是一样的没有努力就没有果实可收获，天下没有免费的午餐!

        2、 做电子商务的都知道，一般会有一个过渡期，所以新人一定要摆好自己的心态!不要总是想着哪天能掉下馅饼，即使真的掉下来了多半也是陷阱!摆好自己的心态，坚定自己的信心，总有一天你会走向成功。

        3、 如今这个社会就是这样，不再是最勤奋人的天下，所以你一定要用心而且还要用对方法!这一点很重要，没有一个好的方法往往会南辕北辙，累的半死却一无所获。

        4、 如果上面的几点你都能做到是不是就能在电商的海洋中畅游了呢?答案是：NO!你还要学会换位思考!你会不会站在客户的角度去思考问题，你有没有站在消费者的地位去了解他们的需求，这些决定着你的产品会不会得到大家的认可，一个没有人气的产品就是垃圾!一文不值。

        5、 最后就是要有恒心!三天打渔两天晒网是不行的，一定要坚持下去，即使你已经成功，也要想到有一天会失败。

        上面的五点是做电子商务所要拥有的最基本的东西，下面就简单的说说做电子商务到底要做什么，我记得有一个人用公共汽车来说明这个问题，感觉很好，今 天就借鉴一下。做电子商务就像是开公共汽车，路线是一定的这就像电商所面对的人群是一定的，比如你是做女性服装的，那么你的客户群就是广大的女性朋友，你 就要想办法让更多的女性上你的汽车。什么因素影响你车上的人群呢?

        1. 路途 所有的公车起点终点是一样的，如果你的路途比别人的远，那么sorry，浪费我的时间，我等下一辆车吧!这就好比是客户从选择到消费的一个体验，用户的体验不好你还想留着客户?

        2. 服务 公车的设备不同，做过的朋友都知道，比如夏天吧，有的有空调有的没有，如果价钱一样或者差距不大，谁想去热乎乎的和别人挤到一个没有空调的公车上呢?这就说明：现在做电商价钱已经不是决定性的因素，客户更看重的是服务的质量。

        3. 价钱 虽然价钱不再是重头戏，如果大家的服务质量都上了的时候，价格还会是“商家必争之地”!这一点我们可以从现在当当和东京的价格战中清楚地看出来!

        4. 速度 不同公车有不同的速度，这就好比是电商中的物流，所以选择一个好的物流公司来合作也是一件大事!一件宝贝一个月才到手，我想下次再也没有人来了，除非你的商品是独家产品而且还是生活的必须品!有这样的东西吗?现在山寨这么厉害，呵呵

        我想从上面的四点大家都应该知道做电子商务要做好哪些方面了吧?当然了任何一点都是最重要的，并不是说第一点就比第四点重要，用心的了解客户的所 需，认真的研发自己的产品把好质量关，大强度的推广都是必不可少的!再加上细心耐心高质量的服务打好自己的口碑!让客户变成回头客，让回头客成为老顾客不 再是问题。