从含平台式B2C市场来看，天猫交易额份额为57.1%，本季度市场份额有较大提升。京东商城市场份额超过20%，排名第二。腾讯B2C（含QQ网购、QQ商城、易迅网）、苏宁易购、亚马逊中国排名随后，占比均超过2%。2012年第二季度，排名上升的企业有苏宁易购、凡客诚品、库巴网等，Top10B2C企业市场份额超93%，网络购物市场集中度进一步提升。
从自主销售为主B2C市场来看，京东商城居榜首，占比为50.2%，环比增长28%。苏宁易购排名第二，占比9.4%，环比增长75%。
2012年第二季度，B2C价格战无疑是浓墨重彩的一笔，除天猫、京东商城和苏宁易购外，亚马逊中国、当当网、易迅网、库巴网、国美商城、新蛋网等B2C平台纷纷加入战局。网络购物行业竞争激烈、优胜劣汰，价格战将愈演愈烈。
除价格战外，本季度各网商在基础建设、开放平台、业务拓展和融资等方面也有较大动作。如5月天猫与9家快递企业宣布战略合作，6月当当网独家运营QQ网购图书、母婴业务，苏宁易购4月上线商旅频道、5月上线酒类频道，而乐蜂网、寺库网、麦包包先后获得融资。企业开始发力于业务和服务水平提升，未来网购环境将逐步优化。
从C2C市场来看，淘宝网稳居第一，市场份额占94.96%；拍拍网次之，占比为5.03%。C2C集市市场格局依旧保持稳定，拍拍网市场份额有略微提升。
艾瑞认为，2012年第三季度网络购物市场将保持15.0%~20.0%的环比增速，市场交易规模或将超过3200亿元。
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